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PEDIDOS

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Después de realizar todo el proceso de compra se le enviará un correo confirmando su orden. Inmediatamente nosotros procedemos a preparar el paquete para su envío.

YOGĒM puede negarse a enviar o vender el producto en caso de que vea un comportamiento extraño en las tarjetas y/o métodos de pago que se estén utilizando, cuando la operación con los métodos de pago no se complete satisfactoriamente, cuando el producto ya no esté disponible, cuándo por error se le asignó un precio equivocado al producto adquirido o cualquier otra razón que se considere aplicada.

Por otra parte, las transacciones hechas con tarjeta de crédito pasarán a verificación, para evitar posibles fraudes y proteger a ambas partes, solicitaremos al cliente su INE y otros documentos que se consideren necesarios en el proceso. 

Es importante destacar que todos los productos que se encuentran en la página www.yogemboutique.com, ya se encuentran en moneda nacional (MXN), incluyendo ya el IVA en su precio.

ENVÍOS Y ENTREGAS

YOGĒM procesará el envío desde el momento que reciba el pago (no aplica en pagos pendientes). Los envíos al resto del país pueden demorar unos días más dependiendo de la localidad en la que vivas, pero nunca deberán exceder de 15 días hábiles para el resto del país (no feriados).

En este momento YOGĒM está ofreciendo distintas formas de envío, los envíos DÍA SIGUIENTE a través de ESTAFETA (1-3 días hábiles), el envío TERRESTRE con ESTAFETA (3-7 días hábiles) y el ENVÍO LOCAL EN CIUDAD OBREGÓN, SONORA. 

Si llegase a ocurrir una demora imprevista en su entrega o algún otro acontecimiento que tenga que ver con el traslado de la mercancía, no le dará derecho a exigir ningún tipo de compensación o reposición.

Es tu responsabilidad la recepción del paquete en tu domicilio, la recepción por un tercero diferente al destinatario será tu única y exclusiva responsabilidad. Una vez el paquete sale de nuestro destino al tuyo, no nos hacemos responsables de cualquier percance que pudiera tener la paquetería. Sin embargo, trabajaremos siempre por brindarte el mejor servicio y seguimiento de tu paquete.

Por otra parte, YOGĒM podrá cobrar una tarifa extra de envío como complemento en caso de que el envío sea dirigido a una zona extendida (una zona extendida es una zona poco frecuente en las rutas comunes de las paqueterías, lugar muy remoto como ranchos, rancherías o un destino escondido).

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YOGĒM no realiza devoluciones de dinero, sin embargo aceptamos cambios siempre y cuando se cumpla con lo establecido, para más información puedes consultarlo en el apartado “Política de reembolso”.

Los apartados se hacen con el 50% a liquidar a los 15 días, no se hacen devoluciones de apartados y al pasar los 15 días naturales estipulados, el apartado no se hace válido. 

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